Mensagem Amazonita
Antes de finalizar a sua compra, leia atentamente a descrição da composição do produto e confira a tabela de medidas.
O objetivo da Amazonita é que você AME as peças e se sinta respeitada e valorizada com a sua compra.
Prazo para solicitação
Você pode solicitar a troca ou a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento da sua compra, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
ATENÇÃO: após o prazo de 7 dias corridos, NÃO será possível realizar trocas ou devoluções.
Reforçamos que a conferência do produto desejado, cor e tamanho é responsabilidade do cliente e o mesmo deve estar ciente das variações selecionadas antes de efetuar o pagamento de sua compra.
Condições para trocas
Itens que não atendam às condições não serão recebidos como troca ou devolução e o frete para reenvio é de responsabilidade da cliente.
NÃO realizamos troca de:
Política de Frete
Em caso de troca por tamanho:
Reembolso
Em caso de arrependimento dentro do prazo legal:
Todo processamento ocorre após análise de condição da peça.
Defeito de fabricação
Caso você receba uma peça com defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias através do nosso canal de atendimento WhatsApp, este processo exigirá que você envie fotos e vídeos para análise. Sendo constatado o defeito, o frete será custeado pela Amazonita Intimates.